Обращения граждан

Обратная связь

Обращения граждан

На этой странице вы можете ознакомиться с порядком направления обращений, своими правами как заявителя, сроками рассмотрения и доступными способами связи с учреждением.

Интернет-приёмная

Как подать обращение

  • через Платформу обратной связи (ПОС);
  • через интернет-приёмную учреждения на сайте;
  • в письменной форме по почтовому адресу учреждения;
  • на личном приёме граждан;
  • через представителя при наличии надлежащих полномочий.

Что указать в обращении

  • фамилию, имя, отчество;
  • адрес электронной почты или почтовый адрес для ответа;
  • суть обращения, предложения, заявления или жалобы;
  • при необходимости — приложенные документы и материалы.

Сроки рассмотрения

  • регистрация обращения — до 3 дней с момента поступления;
  • основной срок рассмотрения — до 30 дней со дня регистрации;
  • в исключительных случаях срок может быть продлён в установленном порядке.

Права заявителя

  • направлять индивидуальные и коллективные обращения;
  • обращаться лично либо через представителя;
  • получить ответ по существу поставленных вопросов;
  • быть уведомлённым о движении обращения в предусмотренных случаях.

Куда направить обращение

Почтовый адрес:
357960, Ставропольский край, с. Левокумское, ул. Гагарина, д. 5
Телефон секретаря:
8 (865 43) 31831
Для справок:
lev-crb@mail.ru

Способы подачи